【Shopify】メールマーケティングアプリ「Klaviyo」の紹介
morimotoShopify Flowでお客様にメールを送りたい
Shopifyのストアで特定の条件で注文があった場合に、そのお客様に任意のメールを送りたいと考えていました。しかし、Shopify Flow自体には直接メールを送信する機能がないため、メールマーケティングツールと統合する必要があることが分かりました。
そこで、メールマーケティングアプリ「Klaviyo（クラビヨ）」について、その機能や利便性を調べてみました。
▼Klaviyo: Email Marketing & SMS
https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing?locale=ja
Klaviyoとは
Klaviyoは、電子メールおよびSMSマーケティングオートメーションプラットフォームで、特にeコマースビジネス向けに設計されています。このアプリは、Shopifyを含む多くのプラットフォームと簡単に統合でき、カスタマーデータを活用してパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを実行するための強力なツールです。Klaviyoは、米国ボストンに本社を置くKlaviyo, Inc.によって開発されています。
Klaviyoの機能の特徴
■パーソナライズされたメールとSMSキャンペーン
Klaviyoは、顧客の行動や購入履歴に基づいてパーソナライズされたメールやSMSを送信できます。これにより、顧客ごとに最適なタイミングで適切なメッセージを届けることができます。
■高度なセグメンテーション
顧客をさまざまな基準でセグメント化でき、それぞれのセグメントに特化したキャンペーンを実行できます。例えば、リピート購入者、新規顧客、カート放棄者など、ターゲットを絞ったマーケティングが可能です。
■豊富なテンプレートと扱いやすいエディター
Klaviyoは、メールを簡単に作成できるテンプレートを多数取り揃え、ドラッグ＆ドロップエディターを提供しています。コーディングの知識がなくても、プロフェッショナルなデザインのメールを簡単に作成できます。
Klaviyoを使用するメリット
■効果的なROI（投資収益率）
Klaviyoを利用することで、パーソナライズされたメッセージを顧客に送ることができ、その結果、開封率やクリック率が向上し、売上の増加が期待できます。顧客ごとに最適なメッセージを提供することで、マーケティングの投資収益率を高めることができます。
■顧客エンゲージメントの向上
Klaviyoは顧客の行動に基づいたパーソナライズされたコミュニケーションを提供します。これにより、顧客との関係性を強化し、長期的なロイヤリティを築くことができます。顧客の興味やニーズに合わせて、タイムリーで適切なメッセージを送信することができます。
■強力な分析ツール
Klaviyoはキャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで追跡・分析するツールを提供します。これにより、どのメッセージが最も効果的かを理解し、マーケティング戦略を最適化できます。顧客の反応や行動パターンを把握し、より効果的なキャンペーンを展開するためのデータ駆動型のアプローチを実現します。
価格とプラン
Klaviyoの価格は、使用する機能と連絡先の数に基づいています。以下は、2024年6月現在の基本的な価格プランの概要です。
無料プラン
- 最大250の連絡先と500件のメール送信まで無料。
- 基本的な機能を試すのに最適
有料プラン
- 250連絡先以上の場合、価格は連絡先の数に応じて段階的に増加。
- 例えば、1000連絡先までの場合は月額約30ドルから。
- 全機能にアクセス可能。
無料プランでもいくつかの機能が利用可能ですが、より高度な機能や制限の緩和は有料プランに含まれています。
▼詳しくはこちらから
https://www.klaviyo.com/pricing
おわりに
Klaviyoは、そのパーソナライズ機能、高度なセグメンテーション、使いやすさ、そして強力な分析ツールにより、eコマースビジネスのマーケティングを次のレベルに引き上げるための強力なツールです。
これから実際に使用してみて、機能の確認をしていきたいと思います。
